В Пенсионном фонде Якутска люди живут по нескольку дней в очередях

Версия для печатиОтправить по почте

В управлении Пенсионного фонда по городу Якутску к специалистам очереди выстраиваются с семи утра, и с каждым часом наплыв посетителей растет в геометрической прогрессии. Причем, посетителям приходится отстаивать две очереди – вначале к терминалу для выдачи талонов, а после - уже к специалисту отдела. Изменится ли ситуация, выяснял корреспондент ЯСИА.

«Они запускают в помещение с семи утра. Но, оказывается, самые первые занимают очередь с трех часов ночи и спят в машинах. Они составляют список фамилий, и проходят. Я вчера пришла в семь утра за талоном на продление пенсии по потере кормильца. Но талонов было всего 34, а я была 35-ой. Ушла ни с чем». - говорит одна из посетительниц.

Одним из путей решения проблемы с перспективой на будущее заместитель руководителя по клиентской службе Светлана Зеленская считает заблоговременную работу с выходящими на пенсию посредством заключения соглашений с работодателями. Они могут направить пакет документов своих сотрудников в УПФР, тем самым облегчив задачу как Пенсионному фонду, так и будущему пенсионеру. На сегодняшний день подписано более 100 соглашений.

«По штатной численности с июля отделение выдает дополнительные единицы - 4 новых консультанта, что немного разгрузит ситуацию. Также необходимы новые площади. Надо изыскивать средства»,  - считает руководитель Управления пенсионного фонда в Якутске Юрий Михайлов.